Standardize analysis docs and add user story features (#25)

Align docs/analysis files on one structure: metadata header, unnumbered
"مقدمه", numbered sections, and a final "نکات و پرسش‌های باز" section.

- user-story.md: add "نیازمندی‌های مرتبط" (FR refs) to each US, number
  the sections, and update the last-updated date
- requirements-specification.md: define "گزارش‌دهنده" and align the
  closing section name
- activity.md: add metadata header and مقدمه, drop English actor labels,
  give each diagram an AD-NN id, and add a status line
- CONTRIBUTING.md: record the analysis docs standard as section ۷
- features/: Gherkin scenarios for US-01, US-05 and US-15

docs/analysis/activity.md

@@ -1,23 +1,31 @@
-# نمودارهای فعالیت
+# نمودارهای فعالیت (Activity Diagrams) – سامانه مدیریت و گزارش خرابی دانشگاهی
+
+**تهیه‌کننده:** ارشیا همتی‌زاده  
+**بازبین:** رضا آدوسی  
+**آخرین به‌روزرسانی:** ۱۴۰۵/۰۸/۱۱
+
+---
+
+## مقدمه
 
 این سند جریان‌های کاری اصلی سامانه گزارش و مدیریت خرابی‌های دانشگاه را با استفاده از Mermaid نمایش می‌دهد.
 
-> **نکته:** نمودارها بر اساس بازیگران و ۱۷ داستان کاربری شناسایی‌شده در مستندات تحلیل تهیه شده‌اند. جزئیاتی که در نیازمندی‌ها صریحاً مشخص نشده‌اند، به‌عنوان فرض یا پرسش باز علامت‌گذاری شده‌اند و نباید قانون قطعی سیستم تلقی شوند.
+> **نکته:** نمودارها بر اساس بازیگران و ۱۷ داستان کاربر شناسایی‌شده در [user-story.md](user-story.md) تهیه شده‌اند. جزئیاتی که در [نیازمندی‌ها](requirements-specification.md) صریحاً مشخص نشده‌اند، به‌عنوان فرض یا پرسش باز علامت‌گذاری شده‌اند و نباید قانون قطعی سیستم تلقی شوند.
 
 ## ۱. بازیگران و مسئولیت‌ها
 
 | بازیگر | مسئولیت‌ها |
 |---|---|
-| دانشجو (Student) | ثبت و پیگیری گزارش خرابی، ارائه اطلاعات تکمیلی و تأیید یا رد نتیجه تعمیر |
-| استاد (Professor) | ثبت و پیگیری گزارش خرابی، ارائه اطلاعات تکمیلی و تأیید یا رد نتیجه تعمیر |
-| کارمند تأسیسات (Facilities Staff) | بررسی و فیلتر گزارش‌ها، تعیین اولویت، تخصیص تعمیرکار، به‌روزرسانی وضعیت و مشاهده تاریخچه |
-| تعمیرکار (Technician) | مشاهده مأموریت‌های تخصیص‌یافته، شروع تعمیر، ثبت نتیجه و درخواست اطلاعات تکمیلی |
-| مدیر (Manager) | مشاهده داشبورد مدیریتی؛ سطح دسترسی دقیق این نقش باید در نیازمندی‌ها مشخص شود |
-| کاربر سیستم (System User) | عنوان عمومی کاربر احراز هویت‌شده در داستان‌های ورود و اعلان؛ لزوماً یک نقش انسانی مستقل نیست |
+| دانشجو | ثبت و پیگیری گزارش خرابی، ارائه اطلاعات تکمیلی و تأیید یا رد نتیجه تعمیر |
+| استاد | ثبت و پیگیری گزارش خرابی، ارائه اطلاعات تکمیلی و تأیید یا رد نتیجه تعمیر |
+| کارمند تأسیسات | بررسی و فیلتر گزارش‌ها، تعیین اولویت، تخصیص تعمیرکار، به‌روزرسانی وضعیت و مشاهده تاریخچه |
+| تعمیرکار | مشاهده مأموریت‌های تخصیص‌یافته، شروع تعمیر، ثبت نتیجه و درخواست اطلاعات تکمیلی |
+| مدیر | مشاهده داشبورد مدیریتی؛ سطح دسترسی دقیق این نقش باید در نیازمندی‌ها مشخص شود |
+| کاربر سیستم | عنوان عمومی کاربر احراز هویت‌شده در داستان‌های ورود و اعلان؛ لزوماً یک نقش انسانی مستقل نیست |
 
-## ۲. نمودار فعالیت احراز هویت (Authentication Activity)
+## ۲. نمودار فعالیت احراز هویت (AD-01)
 
-**داستان کاربری مرتبط:** US-15 — ورود به سیستم (Log in).
+**داستان کاربر مرتبط:** US-15 — ورود به سیستم.
 
 این نمودار فرایند عمومی ورود کاربر را نشان می‌دهد. روش دقیق احراز هویت، بازیابی رمز عبور و سیاست قفل حساب در این بخش مشخص نشده‌اند.
 
@@ -35,9 +43,9 @@ flowchart TD
     I --> J([پایان])
 ```
 
-## ۳. نمودار فعالیت ثبت گزارش خرابی (Fault Reporting Activity)
+## ۳. نمودار فعالیت ثبت گزارش خرابی (AD-02)
 
-**داستان‌های کاربری مرتبط:**
+**داستان‌های کاربر مرتبط:**
 - US-01 — دانشجو گزارش خرابی ثبت می‌کند.
 - US-02 — استاد گزارش خرابی ثبت می‌کند.
 - US-03 — دانشجو یا استاد وضعیت گزارش را پیگیری می‌کند.
@@ -80,9 +88,9 @@ flowchart TD
 
 **نکته مدل‌سازی:** حلقه اصلاح اطلاعات، اعتبارسنجی فرم را نمایش می‌دهد. باید مشخص شود آیا کاربر می‌تواند در هر زمان اطلاعات تکمیلی ارسال کند یا فقط پس از درخواست کارمند تأسیسات یا تعمیرکار مجاز به این کار است.
 
-## ۴. نمودار فعالیت مدیریت گزارش‌ها (Report Management Activity)
+## ۴. نمودار فعالیت مدیریت گزارش‌ها (AD-03)
 
-**داستان‌های کاربری مرتبط:**
+**داستان‌های کاربر مرتبط:**
 - US-06 — مشاهده و فیلتر گزارش‌های باز.
 - US-07 — تعیین اولویت گزارش.
 - US-08 — تخصیص تعمیرکار.
@@ -131,9 +139,9 @@ flowchart TD
 
 **نکته مدل‌سازی:** تصمیم «آیا گزارش آماده تخصیص است؟» یک مرحله پیشنهادی است. شرایط دقیق تخصیص تعمیرکار و نحوه بازگرداندن گزارش‌های ناقص به گزارش‌دهنده باید در نیازمندی‌ها مشخص شوند.
 
-## ۵. نمودار فعالیت تعمیر خرابی (Repair Activity)
+## ۵. نمودار فعالیت تعمیر خرابی (AD-04)
 
-**داستان‌های کاربری مرتبط:**
+**داستان‌های کاربر مرتبط:**
 - US-11 — تعمیرکار کارهای تخصیص‌یافته را مشاهده می‌کند.
 - US-12 — تعمیرکار تعمیر را آغاز می‌کند.
 - US-13 — تعمیرکار نتیجه تعمیر را ثبت می‌کند.
@@ -178,9 +186,9 @@ flowchart TD
 
 **نکته مدل‌سازی:** در این نمودار، درخواست اطلاعات تکمیلی باعث توقف موقت تعمیر می‌شود. باید مشخص شود چه کسی اطلاعات را ارائه می‌کند، پس از دریافت اطلاعات چگونه به تعمیرکار اطلاع داده می‌شود و آیا هنگام انتظار وضعیت گزارش تغییر می‌کند یا خیر.
 
-## ۶. نمودار فعالیت تأیید تعمیر (Repair Verification Activity)
+## ۶. نمودار فعالیت تأیید تعمیر (AD-05)
 
-**داستان کاربری مرتبط:** US-05 — دانشجو یا استاد تکمیل تعمیر را تأیید یا رد می‌کند.
+**داستان کاربر مرتبط:** US-05 — دانشجو یا استاد تکمیل تعمیر را تأیید یا رد می‌کند.
 
 گزارش‌دهنده نتیجه ثبت‌شده تعمیر را بررسی می‌کند و مشخص می‌کند که آیا خرابی برطرف شده است یا خیر.
 
@@ -213,7 +221,7 @@ flowchart TD
 
 **پرسش باز:** نیازمندی‌ها باید مشخص کنند پس از رد نتیجه تعمیر چه اتفاقی می‌افتد: آیا گزارش به کارمند تأسیسات بازمی‌گردد، دوباره به همان تعمیرکار تخصیص داده می‌شود یا فرایند دیگری اجرا می‌شود؟ این نمودار هیچ‌یک از این سیاست‌ها را به‌عنوان تصمیم قطعی انتخاب نمی‌کند.
 
-## ۷. نمودار کلی چرخه عمر گزارش خرابی (Overall Fault Lifecycle)
+## ۷. نمودار کلی چرخه عمر گزارش خرابی (AD-06)
 
 این نمودار نمایی کلی از فرایند اصلی سیستم ارائه می‌دهد و مراحل ثبت گزارش، مدیریت، تعمیر و تأیید را به یکدیگر متصل می‌کند.
 
@@ -249,7 +257,7 @@ flowchart TD
 
 **نکته مدل‌سازی:** بازگشت گزارش ردشده به مرحله بررسی کارمند تأسیسات، یک مسیر پیشنهادی برای پیگیری مجدد است و هنوز سیاست قطعی تخصیص مجدد محسوب نمی‌شود. این مسیر باید با اعضای تیم پروژه بررسی و تأیید شود.
 
-## ۸. پرسش‌ها و ابهام‌های نیازمندی‌ها
+## ۸. نکات و پرسش‌های باز
 
 موارد زیر باید پیش از نهایی‌شدن نمودارها با اعضای تیم پروژه مشخص شوند:
 
@@ -263,3 +271,7 @@ flowchart TD
 8. **اعلان‌ها:** کدام رویدادها باعث ارسال اعلان می‌شوند، دریافت‌کنندگان چه کسانی هستند و اعلان‌ها از چه کانالی ارسال می‌شوند؟
 9. **دسترسی مدیر:** آیا دسترسی مدیر فقط به مشاهده داشبورد محدود است یا این نقش امکان مدیریت گزارش‌ها را نیز دارد؟
 10. **احراز هویت:** آیا قوانین ورود یا کنترل دسترسی برای نقش‌های مختلف متفاوت است؟
+
+---
+
+**وضعیت سند:** نسخه اولیه (Draft) – آماده بازبینی